Xăng-đan & Dép

Cẩn thận với các sản phẩm giảm giá?

Một số cửa hàng thường tăng giá sản phẩm lên cao rồi mới giảm giá trong sự kiện ưu đãi. Hãy cẩn thận bởi những sản phẩm này thường là những mặt hàng mà cửa hàng muốn tống khứ càng nhanh càng tốt.
Bạn nên so sánh các ưu đãi tại các cửa hàng online khác nhau và xem xét các yếu tố khác có thể ảnh hưởng đến giá như: ngày hết hạn, phí giao hàng, số lượng sản phẩm bạn phải mua cùng một lúc để được giảm giá, v.v.

Kìm hãm sự thôi thúc mua nhiều hơn khi có dịch vụ “miễn phí trả hàng”

Không thể sờ hoặc thử sản phẩm khiến rất nhiều khách hàng do dự khi chốt đơn. Nhiều cửa hàng online hiểu rõ điều này và đồng ý cung cấp dịch vụ đổi trả hàng miễn phí. Nhờ vậy, khách hàng có khả năng cao sẽ mua hàng nếu họ có thể trả lại các mặt hàng đã đặt mà không phải trả thêm bất kỳ khoản phí nào.
Sẽ có một số người vì ngại thủ tục trả hàng phiền phức mà miễn cưỡng nhận hàng dù không hài lòng. Bởi vậy, bạn nên cân nhắc kỹ trước khi mua hàng để không phải mất tiền cho những sản phẩm không hợp ý.

Đừng quá chú ý đến những món đồ được gợi ý

Tính năng gợi ý một số sản phẩm Xăng-đan & Dép tương tự với sản phẩm có sẵn trong giỏ hàng của bạn là một trong những thủ thuật để dụ dỗ bạn mua thêm. Hãy theo sát danh sách mua sắm của mình và đừng để bị cám dỗ chi tiêu nhiều hơn những gì bạn đã lên kế hoạch.

Kiểm tra hàng thật kỹ trước khi nhận

Khi đã lựa chọn được một sản phẩm vừa ý, thì khi nhận hàng bạn cũng cần kiểm tra thật kỹ để tránh những rủi ro khi mua hàng online. Để khi có vấn đề phát sinh thì sẽ có shipper làm chứng cho bạn, và yêu cầu đổi trả liên lúc đó để tránh những rắc rối sau này. 
Đối với những đơn hàng không được kiểm tra hàng thì kinh nghiệm mua hàng online tránh rủi ro là nên kiểm tra xung quanh hộp xem có có nguyên vẹn không và quay lại toàn bộ quá trình mở hàng của bạn. Lúc đó, khi có sự cố phát sinh bạn sẽ có bằng chứng để nói chuyện với người bán, tránh mang phần thiệt về cho mình. 

Tham khảo đánh giá của khách hàng khác về sản phẩm, dịch vụ

Nếu bạn muốn mua sản phẩm nào đó hãy tham khảo ý kiến đánh giá về sản phẩm đó của những khách hàng khác. Bạn sẽ mất thêm 1 chút thời gian nhưng bù lại bạn sẽ nhận được những ý kiến trung thực về sản phẩm đó.
Hiện nay, các web thương mại điện tử như Shopee, Tiki, Lazada,… đều có mục đánh giá về sản phẩm sau khi mua hàng. Bạn cần phân biệt rõ giữa mục bình luận và mục ý kiến đánh giá trên các website này.
Trong đó, mục bình luận là mục mà người chưa mua hàng có thể bình luận hoặc hỏi đáp ở đó. Còn mục ý kiến đánh giá là phần chỉ dành cho những người mua hàng rồi mới được để lại ý kiến. Bạn nên tham khảo mục ý kiến đánh giá để biết rõ hơn về chất lượng sản phẩm đó.
Kinh nghiệm của mình là nếu sản phẩm có nhiều đánh giá thì bạn nên xem tỉ lệ đánh giá giữa tốt và xấu cái nào nhiều hơn. Và nên xem xét kỹ các đánh giá 1 sao, 2 sao vì những đánh giá đó phản ảnh rõ nhất về chất lượng sản phẩm. Nếu sản phẩm có quá nhiều đánh giá 1 sao thì bạn nên xem xét lại việc mua sản phẩm đó.

Khái niệm chất lượng sản phẩm là gì?

“Chất lượng là tập hợp các đặc tính của một thực thể tạo cho thực thể đó khả năng thỏa mãn những nhu cầu đã nêu ra và nhu cầu tiềm ẩn” (ISO 8402) (thực thể trong định nghĩa trên được hiểu là sản phẩm theo nghĩa rộng).
Định nghĩa về chất lượng sản phẩm có thể khá rộng vì đây là một khái niệm mơ hồ. Nó có thể được coi là giá trị tổng thể hoặc cụ thể của sự hài lòng về các chức năng và đặc điểm của sản phẩm. Chất lượng của một sản phẩm thường là tương đối. Không có biện pháp tiêu chuẩn mặc dù các quy tắc được đưa ra để đảm bảo các tiêu chuẩn chất lượng tối thiểu được tuân thủ bởi các nhà sản xuất.
Chất lượng sản phẩm có thể được xem xét theo ba quan điểm khác nhau:
Khách hàng: Chất lượng sản phẩm cho người mua sẽ đề cập đến sự hấp dẫn, chức năng, độ bền và độ tin cậy của sản phẩm.
Nhà sản xuất: Chất lượng sẽ được xem là kỹ thuật, loại nguyên liệu thô được sử dụng và thực hành đóng gói được sử dụng trong sản xuất hàng hóa cụ thể.
Sản phẩm: Đây là một thử nghiệm khách quan về độ bền và độ tin cậy của sản phẩm.
Chất lượng sản phẩm rất quan trọng đối với công ty. Bảo trì các sản phẩm chất lượng cao đảm bảo nhu cầu của người dùng trong khi các sản phẩm chất lượng kém ảnh hưởng đến niềm tin, uy tín và doanh số của công ty.