Kìm hãm sự thôi thúc mua nhiều hơn khi có dịch vụ “miễn phí trả hàng”
Không thể sờ hoặc thử sản phẩm khiến rất nhiều khách hàng do dự khi chốt đơn. Nhiều cửa hàng online hiểu rõ điều này và đồng ý cung cấp dịch vụ đổi trả hàng miễn phí. Nhờ vậy, khách hàng có khả năng cao sẽ mua hàng nếu họ có thể trả lại các mặt hàng đã đặt mà không phải trả thêm bất kỳ khoản phí nào.
Sẽ có một số người vì ngại thủ tục trả hàng phiền phức mà miễn cưỡng nhận hàng dù không hài lòng. Bởi vậy, bạn nên cân nhắc kỹ trước khi mua hàng để không phải mất tiền cho những sản phẩm không hợp ý.
Theo dõi giá cả sản phẩm Họa Cụ để mua được giá tốt?
Các cửa hàng online phải liên tục điều chỉnh giá để thu hút nhiều khách hàng, vì vậy giá của cùng một sản phẩm Họa Cụ có thể biến động trong ngày. Một sản phẩm có thể bị đẩy giá lên cao hơn những những sản phẩm còn lại để khách hàng có ấn tượng sai rằng những sản phẩm còn lại trong cửa hàng có giá hời hơn so với sản phẩm này.
Nếu bạn muốn mua một sản phẩm với giá hợp lý, bạn nên theo dõi giá cả và so sánh các sản phẩm tương tự, đặc biệt nếu mặt hàng đang được giảm giá, để tìm sản phẩm giá cả phải chăng nhưng chất lượng cao.
Hãy cẩn thận với sản phẩm mua kèm theo deal?
Một số cửa hàng chỉ cho phép bạn mua một số mặt hàng nhỏ giá trị thấp khi tổng hóa đơn của bạn đã đạt giá trị yêu cầu. Đây là để tiết kiệm chi phí khi giao những mặt hàng có giá trị quá thấp. Điều này lại không có lợi cho ví tiền của bạn bởi một số mặt hàng nhỏ đó không đáng để bạn chi tiêu quá nhiều để mua về như vậy. Nếu bạn thực sự cần mua mặt hàng có giá trị thấp đó, hãy thử ở tìm các cửa hàng online khác hoặc đến các cửa hàng địa phương.
Giới hạn thời gian mua sắm sản phẩm Họa Cụ online
Khoa học chỉ ra rằng sau nhiều giờ liên tục cầm điện thoại tìm kiếm trên các cửa hàng online, bạn sẽ dễ cảm thấy mệt mỏi, cáu kỉnh và mua những thứ không cần thiết. Hãy xác định chính xác những sản phẩm Họa Cụ bạn muốn mua và tạo một danh sách để tránh lãng phí thời gian “lạc” giữa hàng nghìn sản phẩm.
Vượt qua cảm giác “phải mua ngay lập tức”
Nhiều người bán gây áp lực với khách hàng bằng cách đem lại cảm giác rằng họ sẽ không bao giờ có thể mua lại được sản phẩm với ưu đãi tốt hơn nếu bỏ lỡ. Những cụm từ như “Đặt hàng ngay hoặc không bao giờ” hoặc “Chỉ còn 3 sản phẩm trong kho” sẽ khiến khách hàng chốt đơn ngay tức khắc.
Cách tiếp cận này tạo ra một tình huống căng thẳng cho khách hàng và gây ra sự lo lắng, khiến họ hành động mà không suy nghĩ và mua những thứ họ không thực sự cần.
Khi nhận hàng cần kiểm tra kỹ gói hàng rồi mới thanh toán
Nếu bạn đã lựa chọn được sản phẩm, nhà cung cấp để đặt hàng thì bước cuối cùng là nhận hàng và thanh toán. Sẽ có nhiều hình thức thanh toán khi mua hàng online như nhận hàng rồi thanh toán, chuyển khoản trước rồi nhận hàng sau,…nếu bạn lần đầu mua hàng online hoặc lần đầu mua hàng ở 1 nhà cung cấp nào đó thì mình khuyên bạn nên chọn hình thức nhận hàng rồi thanh toán để được đảm bảo.
Hiện nay, nhiều website bán hàng online thường yêu cầu khách hàng kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi thanh toán. Vì sau khi bạn nhận hàng và thanh toán xong thì mọi thắc mắc sau này về sản phẩm sẽ không được giải quyết nữa.
Vậy nên, khi nhận hàng bạn cần kiểm tra gói hàng đó và chỉ nhận hàng khi gói hàng không có dấu hiệu đã bị bóc ra hay bị bóp méo. Đồng thời kiểm tra xem số tiền thanh toán có đúng với số tiền trên đơn hàng của bạn hay không. Và nếu được thì bạn nên yêu cầu mở hộp sản phẩm để kiểm tra rồi mới nhận và thanh toán.
Nếu trong trường hợp người giao hàng bảo không cho mở hàng ra trước thì bạn nên kiểm tra kỹ tem niêm phong bên ngoài, sau đó trong quá trình mở hộp bạn nên quay video lại để làm bằng trước khiếu nại nếu có vấn đề về sản phẩm.